【高等教育现代化】刘路：乌卡时代大学“智慧人”培育的困境与破解路径——基于熵变理论与信息加工理论的分析

作者简介

刘路，副教授，管理学博士，从事高等教育管理研究。

引用本文

刘路.乌卡时代大学“智慧人”培育的困境与破解路径——基于熵变理论与信息加工理论的分析[J].高校教育管理,2023,17(3):12-20.

摘要

在超级不稳定的乌卡时代，信息焦虑是引发大学生熵增的重要原因，具备信息加工能力是人抵抗熵增的基本条件，培育“智慧人”是大学的新任务。我国大学在培养具有专业知识和技能的“知识人”教育方面成效显著，但慎辨、慎思、慎行教育方面仍存在短板，不少大学生因信息加工能力不足而出现信息焦虑，处于高负荷的高熵过劳、危险状态。面对乌卡时代带来的新挑战，我国大学应加强大学生的信息素养、个人内省和网络思政教育，帮助大学生掌握信息辨识、筛选及整合的方法，成为能够抵抗熵增和解决复杂问题的“智慧人”。

关键词

乌卡时代；大学；“知识人”教育；“智慧人”培育；人才培养；熵变理论；信息加工理论

人类当前处在一个具有易变性（Volatility）、不确定性（Uncertainty）、复杂性（Complexity）和模糊性（Ambiguity）等特征的乌卡（VUCA）时代。在此背景下，大学生获取数字化知识和信息变得更加容易，但信息爆炸带来的海量信息给大学生带来了新挑战。不少大学生由于信息加工能力不足，在面对海量信息时因为信息焦虑而表现出困惑、紧张、悲观甚至抑郁等消极情绪，给身心健康带来严重影响。如何提高大学生对信息焦虑问题的认知与应对能力，培养大学生信息获取、选择及处理能力，使大学生由具有专业知识和技能的“知识人”向能够通过信息加工解决复杂问题的“智慧人”转变已成为学界关注的焦点。

熵变是物理学家在研究热力学问题时发现的一项重要规律，主要用于揭示系统内部状态的变化情况。“熵”的概念最早由德国物理学家克劳修斯（Rudolf Julius Emanuel Clausius）于1865年提出，是用以描述系统中事物混乱或无序程度的状态函数。克劳修斯提出了能够预测系统将来发展变化轨迹及具体状态的熵增定律，揭示了热能衰变趋势，阐明了热力学系统中的不可逆性这一典型特征，该定律被称作自然界一切定律中的最高定律。熵增是指在任意一个封闭、孤立的系统中，如果没有热能补充或外力作用，熵值就会增加且很难逆转，系统就会趋于混乱或无序，反之越有序的系统所对应的熵值也就越小。“熵”作为热力学问题研究中的重要概念，对揭示自然界生物体的成长和发展规律同样具有重要作用。这是因为生物体本质上也是由物质、能量和信息组成的有机系统，熵的消长与交换关系到生物体的新陈代谢。人的整体发展虽然是从低熵有序向高熵混乱的熵增过程，但人可以通过对系统的干预降低熵增以保持其结构的相对稳定,这可以被视为是一个熵减过程。

近年来，我国大学虽然积极推进教学内容、方法和手段改革，并取得了一定成效，但仍偏重专业知识传授。大学亟须引导大学生掌握能量增加的有效方法，通过熵减抵抗熵增引发的无序或混乱状态，探索培育能够抵抗熵增和解决复杂问题“智慧人”的方式与路径。

一

乌卡时代大学“智慧人”培育的动因

著名物理学家薛定谔（Erwin Schrdinger）在《生命是什么？——活细胞的物理观》中指出，生命体要延缓最大熵的状态（死亡），就需要不断从环境中汲取负熵以降低自身的总熵来保证有序状态得以维持。在乌卡时代，大学生因为接受信息量的增加导致熵不可逆转地急剧增大，他们置身于海量信息无所适从。为适应乌卡时代，大学生不仅要具有从不确定性特点的碎片化信息中获取有价值信息的能力，而且要能够对复杂信息的真伪进行辨识、筛选和利用，防止因信息冗杂而造成认知模糊和价值混乱。

01

信息焦虑是引发大学生熵增的重要原因

从心理发展过程来看，多数大学生的心理认知水平已处于最高阶段，个性心理特征已趋于成熟，形成了相对稳定的行为习惯。但大学生的心理发展仍然存在不稳定特点，如在认知方面容易偏执、在情绪方面容易极端、在意志方面容易执拗等。受这些心理因素影响，大学生在遇到迷茫、困惑、挑战和适应性问题时就可能产生心理问题。根据《中国国民心理健康发展报告（2019—2020）》对8446名当代大学生的调查数据，当代大学生存在不同程度的心理问题，其中18.5%存在抑郁倾向，8.4%有焦虑倾向，4.2%有抑郁高风险倾向。引发大学生心理问题的一个重要原因是大学生易因网络信息更新过快、难以查询到核心信息、闲杂信息过多等问题导致注意力分散和引发焦虑情绪。信息病理学将这类问题定义为信息焦虑，即由信息过载（过度获取信息）导致个体因不能访问（Access）、理解（Understand）和使用（Make Use of）必要信息（Necessary Information）而表现出的一种压力状态。在乌卡时代，网络社交早已成为大学生学习、生活必不可少的交流和沟通方式，QQ、微信、抖音、微博、论坛等被广泛应用于各个环节，大学生的心理甚至生理都与网络世界相呼应。然而，由网络社交引发的信息过载问题正使大学生在面对大量失真或错误的信息时出现认知失调，引发低落、沮丧、恐惧等消极情绪，影响了行为决策。这类人在遇到困难、挫折和刺激时，不仅会瞬间爆发，而且可能因为类似的突发事件出现忧郁、精神失常、猝死等问题。此外，信息过载还可能造成有效信息的匮乏。乌卡时代信息的真伪错对、是非黑白难以辨识，大学生在面对网络社交媒体带来的海量信息时不知如何获得有效或有价值的信息。大学生习惯对碎片化信息进行感知，因此更易受到大众媒体异化力量的影响变得感情用事，更易人云亦云。越来越多的大学生在享受网络赋予的自由权利的同时，也因真相匮乏失去自然人的自由而变得没有主见。从熵增视角看，大学生信息焦虑源于信息量的急剧增加，这些信息不仅不能抵消生命体新陈代谢产生的正熵，而且降低了生命体的有序性，使人的生物熵处于高负荷的高熵过劳、危险状态。因此，获得有效或有价值信息是大学生降低生命体混乱程度、抵抗熵增的前提。

02

具备信息加工能力是大学生抵抗熵增的基本条件

1872年，奥地利物理学家玻尔兹曼（Ludwig Edward Boltzmann）对熵增定律进行了拓展，并进一步从粒子分布情况来解释克劳修斯熵的微观本质，即熵是在某一热力学状态下系统内部分子运动无序程度的一种量度。在玻尔兹曼看来，熵就是一个系统失去信息多少的度量，熵的增加意味着信息的丢失。玻尔兹曼揭示了信息的基本作用是消除人们对事物的不确定性，而人要保持活力就必须开放系统，吸收外在有效信息，以促使人体系统实现新的平衡。为度量消除信息中所含不确定性的信息量，美国数学家香农（Claude Elwood Shannon）曾在20世纪40年代通过引入“统计热力学熵”的概念建立了信息熵理论。香农的信息熵函数虽然与玻尔兹曼的热力学熵函数形式完全一致，但突破了热力学关于熵研究的界限。香农的信息熵不仅可以用来度量信息量，而且能够表示系统的有序化程度。香农认为，个体接收的每条消息中包含的信息的平均量称为信息熵，信息量的大小和它的不确定性有直接关系：若随机事件发生概率越大，有关此事件发生的不确定性就越小，因此包含的信息量就越小，熵值就越大；反之，若随机事件发生概率越小，有关此事件发生的不确定性就越大，包含的信息量就越大，熵值就越小。人在面对随机发生的事件时能够从中获得的有效信息越多，信息熵就会越多，负熵就会越大，人的内部结构就会更加有序。何为有效信息？按照势科学与信息动力学的逻辑，消息的有序是信息，信息的有序是知识，知识的有序是方法，方法的有序是智慧。智慧使人的精力与信息实现了关联，包含了某些机制和原理，表现为认知、判断、决策等能力，这些能力的习得都需要人通过信息加工来完成。克里斯托弗·威肯斯（Christopher D. Wickens）等人曾借鉴计算机模拟思想，提出人的信息加工模型（Human Model of Information Processing），认为人获取的信息经过感觉（物理特性）、知觉（认知特性）整合后，进入对信息的思维和决策过程（见图1）。从信息加工理论看，人的认知活动过程就是对复杂信息的加工过程，学习过程是向大脑输入信息、加工信息、储存信息、提取信息、输出信息、做出决策的过程。因此，大学生在乌卡时代学会获得有效信息的基本方式就是提升信息加工能力，掌握从无序信息中筛选并获取有效信息的方法，通过信息熵的增加实现机体平衡。

图1  人的信息加工模型

03

培育“智慧人”是乌卡时代大学的新任务

知识传授是维系大学存续和发展的关键，也是大学精神的核心所在，将大学生塑造成了解和掌握一定深度专业知识的“知识人”是大学培养人才的重要目标。随着乌卡时代的来临，“知识人”的本质已经发生根本性改变。与精英教育时代大学培养的具有批判性、创造性、想象力的知识分子相比，乌卡时代的“知识人”不仅缺少深度和系统性知识积累，而且缺乏主动获取事实真相的意识与分析辨别的能力，更易放弃对因果关系的渴求，只在意“是什么”而非“为什么”。当面对由互联网信息爆炸带来的海量信息，尤其是大量失真和错误信息时，“知识人”由于信息加工能力不足导致其对事实真相的认知停留在感性层面，最终因“感情用事”陷入由信息焦虑引发的熵增和混乱状况。为适应不断变化的外部环境，大学必须从“知识人”教育向“智慧人”培养转变，不仅要向学生传授广博的专业知识，而且要突破学科专业知识教学界限，让学生掌握科学的信息加工方法，正确处理和应对信息急剧增加所带来的各种问题。与“知识人”相比，“智慧人”具有以下三大明显特征。一是“智慧人”善于从多种渠道广泛获取信息，主动对各类信息进行筛选、整合及有效编码和解码，在正确理解信息呈现事实的基础上对不客观、不公正、不全面的信息进行对抗性解读；“知识人”只能根据自身经验被动获取信息，不能对其中的有效信息进行长时记忆加工和贮存。二是“智慧人”能够在能量和信息之间建立类似麦克斯韦妖（Maxwell′s Demon）的联系，将有价值、有意义的信息升华成知识和正能量，促进个人内涵的不断提升；“知识人”由于不具备获取、储存和运用信息的能力，不能准确获得信息的价值和意义。三是“智慧人”不仅能筛选、辨别信息的真伪，而且能利用创造性思维对碎片化信息中的知识进行提取和嫁接，通过自我完善和自我调适不断适应持续变化的外在环境；“知识人”不会利用获得的信息及时完善自我、发展自我。

二

乌卡时代大学“智慧人”

培育的现实困境

从克劳修斯和玻尔兹曼对熵增的解释不难看出，孤立系统内的熵总是自动增加的，当熵值达到最大时，封闭、孤立的系统就不会再发生任何变化，最终会熵死，也称热寂，人及一切生物体都不例外。我国大学一直以来重视对大学生的知识传授，强调知识的完整性和连贯性，“知识人”培养成效显著。但近年来在工具理性的影响下，大学教育逐渐偏离了“求真育人”本质，教育功利化倾向明显。大学在培养大学生辨认失真和错误信息的能力、引导大学生进行自我教育及规范网络道德言行等方面存在慎辨、慎思、慎行教育不足的短板，不少大学生因信息加工能力不足在面对海量信息时处于高负荷的高熵过劳、危险状态，培育“智慧人”的教育目标仍未能实现。

01

慎辨教育不足

学习心理学认为，学习的第一步是通过感知器官从外部世界接受刺激进而激活感受器，感受器将收到的信息传递至感觉登记器，但信息仅保存1秒左右甚至更短的时间，仅有一小部分信息被注意选择从而进入短时记忆加工阶段。在乌卡时代，海量信息引发的信息爆炸增加了信息的不确定性，大学生必须对来自环境刺激的文字、语音、图片、视频等信息进行更快速的认知加工，使进入短时记忆的有效信息马上转化为能够被理解的内容，并使这些内容进入长时记忆加工阶段，否则贮存在短时记忆中的信息很快会被忽略和遗忘。然而信息爆炸引发的信息过载延长了大学生信息加工和信息真伪判断时间，削弱了信息筛选、甄别和整合能力，降低了信息真伪判断的准确率。一些大学生不仅无法从碎片化信息中选择适当的有效信息加以注意，甚至对某些失真或错误信息作出过度反应，使这些信息进入长时记忆加工阶段并被反复提取，最终导致一系列消极情绪的产生。大学作为育才、成才的主阵地，亟须培养大学生信息慎辨能力，增进大学生对信息的认知和了解，引导大学生在面对网络社交媒体带来的各类信息时，学会利用编码和解码对信息内容进行快速加工，帮助大学生在面对失真或错误信息时能够形成对抗性解读，即按照信息接收者主观意愿采取与信息传播者全然相反的意识形态去接受和理解信息含义。有学者调查发现，大学更重视大学生信息知识教育，面向本科生开设了一定数量的通识教育课程，教学目标是帮助学生掌握与学术资源信息检索和利用有关的技术与方法，但并没有为培养大学生信息筛选和真伪判断能力而开设专门课程，相关的内容大多零散地出现在大学生心理健康、大学生职业发展、数字化学习等选修课程当中。由于慎辨教育具有较强的专业性，大学需要建立由计算机、课程思政、心理学等教师组成的专业教学团队，从互联网理论、思想政治、思想道德、心理健康等多个角度培养大学生信息筛选和真伪判断的能力。而现行的以“知识人”教育为核心的课程形式和教学方式已无法适应大学生的学习需要，亟须作出调整和改变。

02

慎思教育缺失

“易变性”是乌卡时代的一个重要特点，主要是指在一系列新理念、新技术的驱动下，一些既定的秩序、逻辑、行为等变得不再稳定，甚至可能引发一系列新变化。不断发生的新变化要求大学生在接收和获取各类信息时能够根据性格特点、兴趣类型、自我需要和职业发展目标等因素思考学习、生活中遇到的各种问题，通过自我调适不断适应持续变化的外在环境，促进自我完善和目标的实现。然而，越来越多的人被信息的单面语言压抑，削弱了思想的多样性，失去了批判精神和对深度模式的追问，在信息和技术的控制下逐渐变成了工具人或单向度的人。从熵增定律看，每个人都希望自由而不受束缚，但与生俱来的贪图安逸、不思进取、不知满足等人性弱点必然会引发个体熵增，缺乏理性思考问题的意识和能力更加剧了个体内部的混乱程度。大学教育作为帮助大学生掌握抵抗自身熵增能力的重要途径，主要通过培养大学生理性思考问题的意识和能力激发自我教育的内生动力，使其利用辩证思维能力对接收到的信息进行合理评价。辩证思维能力的培养主要依赖教师利用启发式教学、研讨式教学、问题教学、情境教学等教学方法引导和鼓励大学生针对某一问题思考并提出不同的看法来实现。然而在现实中，不少大学生受传统观念和学习方式的影响仍然被动接受理论知识，教师很少甚至没有教导学生如何利用辩证思维能力进行自我学习和言行反思。即使在面对具有开放性和交互性特点的互联网时，大学生也仅仅是为了学习而学习。这导致大学生对学习、生活中问题的辩证性思考大多停留在专业课的知识层面，对心灵和意识深处的道德言行进行内省或自我教育的“慎思”明显不足，无法形成积极的道德情感。在乌卡时代，互联网的普及和在线教育的快速发展使大学与社会的边界变得模糊，大学需要通过慎思教育引导学生积极、主动地反复观察、评价和反思学习、生活中的言行举止和面临的各类问题，通过自我调适不断适应持续变化的外在环境。有研究表明，大学中网络泛娱乐化现象可能是影响和阻碍大学生自我教育和言行反思的重要原因，以网络游戏、明星绯闻炒作、低俗感官刺激、戏说、调侃为主要内容的泛娱乐化现象造成了大学生的价值混乱，使大学生逐渐失去了自我思考的能力。大学迫切需要加强慎思教育，加强大学生的理性思维教育和训练，重塑大学生的价值秩序，防止网络泛娱乐化现象给大学生造成认知模糊和价值混乱等问题。

03

慎行教育不够

人的成长和发展与能量获得密切相关，人需要不断从外部获得能量以维持自身体系结构的稳定。熵增定律表明，人一旦从外部环境吸收过多负能量，或者因为错误信息加工过程耗散过多能量，都可能打破系统内部平衡，导致熵值增加并使人朝着无序和混乱方向发展。大学生抵抗由信息焦虑引发的熵增，需要在增加外在物质能量的同时不断获取正能量或精神能量，使人的内涵变得丰富，这样部分熵增就能够被抵消，甚至可能向外释放能量。面对乌卡时代价值观开放和多元化带来的不确定性和复杂性，大学生应掌握信息加工方法，从碎片化信息中筛选正能量信息，在维持自身体系结构稳定的同时向外释放能量。在当前教育中，大学更偏重通过思想政治理论课或专业课当中的思政教学内容减少大学生由意念产生的负能量，帮助大学生了解人生价值、锤炼道德品质、提升精神内涵。从成效来看，大学生思想道德教育作为一项长期而复杂的工作仍存在不少薄弱之处，特别是在帮助大学生克制虚拟世界中的不合理欲望，减少甚至消除在网络上发布对他人的诽谤、诬陷、恶意攻击评论等信息伤害行为的慎行教育方面还仍有不足。例如现有的思想政治理论课作为大学生思想政治和道德教育的主要渠道，虽涉及政治教育、文化教育和品德教育，但很少甚至没有网络安全、网络礼仪、网络言行、网络诚信、网络法治等符合当代大学生学习、生活特点的教学内容，这些内容可能仅零散出现在一些专业课或通识教育课之中。在大学生思想道德教育方式方法的运用上，教师虽然能够综合利用讲授法、专题讲座、案例研讨、社会实践等方式展示思想道德教育的概念和意义，但灌输式理论说教、专题和研讨式教学形式化、问题式教学针对性不强导致的重理论教育、轻实践应用问题仍然存在。这些问题不能从根源上让大学生认识和理解慎行教育的重要性，无法引导大学生掌握从碎片化信息中汲取精神内涵的方式和方法，因此不能有效规范大学生言行。

三

乌卡时代大学“智慧人”培育路径

人是在熵增和熵减矛盾、对立甚至对抗的熵变过程中不断成长和发展的，熵增意味着无序和混乱的发展倾向，熵减则是有序化和降低混乱程度的表现。熵增具有自发性和必然性，但人的生命意义就在于具备抵抗自身熵增的能力，即具有熵减的能力以维持健康、有活力的生命结构。面对乌卡时代带来的一系列挑战，大学生要学会利用自发的熵减抵抗非自发熵增引发的混乱，其前提是具备信息加工能力，掌握从碎片化信息中分辨、筛选和获取有效信息的方法。大学迫切需要转变“知识人”教育方式，培养和提升学生信息加工能力，使大学生成为能够应对复杂问题的“智慧人”。

01

加强信息素养教育，提升信息辨析能力

“智慧人”与“知识人”相比最显著的差别体现在对待信息的认知与态度上。乌卡时代，大学需要加强信息素养教育，让大学生认知和了解信息，使学生学会利用信息加工技术对碎片化信息进行分辨和筛选，培养能够判断各类信息意义和价值的鉴赏力，抵抗由失真或错误信息引发的熵增。针对当前存在的问题，大学可以从信息能力培养和媒介素养教育两个方面提升大学生信息素养教育成效。首先，大学不仅要培养大学生熟练掌握计算机、互联网的基本操作技能，而且要培养大学生在网络环境中独立学习的能力及创新意识、批判精神及强烈的社会责任感和参与意识。2021年，中央网络安全和信息化委员会发布了《提升全民数字素养与技能行动纲要》，对提升全民信息素养与技能作出了新的安排部署，这要求大学通过更加多样化方式开展信息素养教育。在大学生信息能力培养方面，大学不能只在计算机和信息技术相关的学科中开展教学，而是要将信息能力，尤其是互联网信息能力的培养纳入每一门课程的教学环节。东京大学利用具有即时性、交互性特点的在线学习和教学管理平台“E-learning Forum”，把大学生信息能力培养渗透进学生在线观看教学视频、在线阅读课程材料、在线交流研讨等在线教学环节，使大学生在学习专业知识的同时提高了信息获取、选择及处理能力。其次，对媒介素养（Media Literacy）教育，大学应当帮助大学生掌握认识、利用和解读媒介信息的质疑能力、选择能力、评估能力、理解能力、思辨能力、创造能力，使大学生在媒介社会中学会智慧生存。有些大学开设的通识教育课程虽然可能隐含了部分媒介素养知识，如“电影艺术欣赏”课程虽有助于提升大学生对媒介信息的分析能力，但仍缺少结构化的课程或系列课程。因此，大学应整合分散在不同选修课程、专业课程中的媒介素养教育内容，统一规划和构建媒介素养通识教育系列课程，将媒介素养教育与大学生心理健康教育、道德教育和思想政治教育进行融合，以媒介信息产生、传播与应用的基本知识作为主要教学内容，重点培养大学生互联网信息的获取、解读和分析能力。此外，大学还要充分发挥“第二课堂”的作用，广泛利用学术讲座、校园微信公众号、校园广播等方式开展隐性媒介素养教育，进一步提升大学生媒介素养。

02

增强个人内省教育，促进理性思维形成

在封闭、孤立系统中的熵总是有增无减，直到达到无序或混乱的最大化，只有在理想状况下熵才有可能保持不变。这里的理想状况无非是开放、与外界有能量交换且系统有序，而“智慧人”与“知识人”的本质区别在于个人是否善于内省，是否具有抵抗熵增的内在力量。为培养乌卡时代的“智慧人”，防止大学生在信息技术的控制下变成单向度的工具人，大学应在大力推进课程思政建设的新形势下充分利用好课程中的思政资源，引导大学生对复杂的学习、生活问题进行反思，帮助大学生根据需要进行自我调适。在具体做法上，首先，大学要强化全体任课教师的课程思政教学意识，改变专业知识传授与课程思政教学的割裂状态，为大学生内省教育的开展创造有利条件。在当前以专业为基础划分教师和学生的大学中，大部分教师固定传授某一项知识和技能，思想政治教育一般由专门的思政教师队伍负责，这种方式对推动大学生自我教育的作用还相对有限。因此，大学要搭建大思政育人格局，通过健全教育培训机制、构建联动育人机制、优化服务保障机制、创新思政融合机制、建立科学考核评估机制等举措，调动所有专业教师的课程思政教学积极性。其次，教师要持续丰富课程内容，引导学生利用辩证唯物主义认识论认识和分析自己。在进行课程设计时，教师要深入梳理专业课教学内容，结合不同课程特点、思维方法和价值理念，在相对枯燥的专业理论知识中充分挖掘和利用课程中蕴含的思政元素。例如教师可以适当安排穿插讲解辩证唯物主义原理、观点和基本内容的教学环节，或者选择符合大学生专业特点、关注度较高、大学生感兴趣的优秀人物及典型事迹，在培养大学生想象力、创造力的同时，通过思想政治教育的渗透使大学生利用积极的心理和情绪对自己的言行举止进行客观、准确的评价和反思。

03

强化网络思政教育，提升网络道德素养

“智慧人”与“知识人”的精神能量差异主要体现在是否具有约束外在行为及守德行德的自主能力上。乌卡时代的“智慧人”在信息获取方面较“知识人”有更广泛渠道和更大自主权，更积极主动地对各类信息进行筛选和分辨，能够不断从碎片化信息中汲取正能量或精神能量，在抵抗熵增和维持自身体系结构稳定的同时向外释放能量。为实现这一目标，大学应通过慎行教育使大学生掌握从各类信息中汲取精神内涵的方式和方法，帮助大学生减少由意念产生的负能量。针对当前大学存在的慎行教育不足问题，大学应发挥好思政课主渠道作用，充分利用思政课所承载的思想政治和道德教育功能，并按照《新时代学校思想政治理论课改革创新实施方案》和《新时代公民道德建设实施纲要》的总体要求，与时俱进地推进思政课教学改革与创新，以立德、求知相统一的课程发展观培养大学生获得正能量或精神能量的能力，实现大学生网络道德理论认知（知）、网络道德情感认同（情）、网络道德意志坚定（意）及网络道德行为规范（行）的统一。在具体做法上，首先，教师要重视思政课教学内容的前沿性，不断丰富与网络安全、网络礼仪及网络法治等相关的思政内容供给。例如网络安全的思政教学内容可以根据《大中小学国家安全教育指导纲要》要求，在课程中介绍和阐释总体国家安全观的内涵和精神实质。教师要结合典型的网络安全案例将网络安全理论知识细化为学生可理解、可实施的学习内容，传授网络安全知识，提升大学生网络道德理论认知和维护网络安全的能力。其次，教师在网络礼仪思政课教学中要结合大学生的学科专业特点，在教学中加入中国传统礼仪文化和网络行为基本规范等教育元素。思政课教师应当充分运用情境教学、案例教学、分组教学等教学方法，培养大学生在网络中文明交流和遵守礼仪规范的意识，锤炼网络道德意志，陶冶网络道德情操。最后，教师在网络法治教育中应当在传统法治教育基础上加强大学生对利用互联网传播色情和虚假信息、进行网络赌博和网络诈骗等违法违纪行为的网络“懂法”和“守法”教育，进一步规范大学生网络道德行为。思政课教师在进行道德教育时不能仅利用单一的教学手段进行理论知识的单向灌输，而要以大学生感兴趣的典型案例和真实事件为依托，并适当借助互联网信息技术开展线上和线下相结合的“先学后教”或“翻转课堂”形式呈现教学内容，引发学生对网络道德问题的思考，促进学生在个性化的学习环境中融入思政课教学内容。

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