杨玲玲检查“五一”假日旅游工作时强调：全民总动员 全域优服务 提升天台旅游美誉度
“游客预订情况怎么样？”“安全保障措施如何落实？”当天上午，杨玲玲一行先后来到新阳光酒店、天台山游客中心和赤城街道塔后村游客服务中心、民宿等地，详细了解节日期间疫情防控举措、客流量、服务保障、交通疏导、应急管理、市场监管等情况，并对景区安全保障和旅游服务工作提出了具体要求。
在随后召开的集中会议上，杨玲玲指出，国内疫情防控形势持续好转，带动了旅游产业的全面复苏；随着推介力度的不断加大，天台旅游知名度大幅提升；雪乐园火爆开园、云锦杜鹃全面盛开，形成了文旅爆点的叠加效应。从目前预订情况看，“五一”期间天台的游客量激增，有望成为史上最热的黄金周。各级各部门要强化“群众过节、干部过关”意识，以最高难度系数的要求迎接一场安全过节大考，努力让每一位游客高兴而来、满意而归。
杨玲玲强调
要落细落实每项任务，守好每道安全关卡。按照“统一指挥、属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”原则，重心向下、关口前移，深入分析研判，超前预判防范，全力把好“四道关”，保障假期旅游平安有序。
把好隐患整治关。集中开展地毯式专项检查，严格落实景区安全防范措施，切实抓好涉及假期旅游各个方面的隐患整治工作，确保万无一失。
把好交通保畅关。研究制定交通组织方案和应急疏导预案，全力做好景区公交接驳，疏导车辆通行，严防通景公路长时间堵塞。
把好应急处置关。完善落实各个方面应急方案，一旦发生旅游安全事故，第一时间协调、组织专业应急力量和当地群众，为游客提供救援救助。
把好疫情防控关。做好扫码、测温等规定动作，落实“限量、预约、错峰”规定，实现限流分流，确保景区疫情防控工作有序开展。
把好舆情引导关。及时发布旅游权威信息，高度重视游客投诉，落实专人24小时值守，全天候为游客答疑解惑，提高游客满意度。
杨玲玲强调，要全面组织动员，切实提升旅游美誉度。“五一”黄金周，不仅考验我们的接待能力，更是对旅游服务质量的检验。要加强组织领导，压实工作责任，强化全域联动，在全民总动员中优化旅游服务环境，树立天台旅游良好形象。
杨玲玲还就节日期间安全生产工作进行部署。要求各级各部门切实扛起安全生产、平安稳定、疫情防控等工作责任，及时发现、处置苗头问题，维护社会大局稳定。
文 李兆葵
摄影 张洁
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