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(精华版)姜绍静等|数字技术运用如何影响企业战略动态?

JJYGLYJ 经济与管理研究
2024-09-09


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数字技术运用如何影响企业战略动态?
姜绍静 刘春林 彭纪生

► 刊期:《经济与管理研究》2023年第12期

► 作者简介:姜绍静南京审计大学商学院讲师刘春林,南京大学商学院教授;彭纪生南京大学商学院教授


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内容提要

现有文献认为数字技术有助于推动企业的战略转型和变革,却忽视了企业在运用数字技术的过程中不同阶段的特征。本文基于威胁刚性理论提出,“数字技术驱动战略变革”更可能发生在整个进程的中后期,而在运用数字技术的早期阶段企业反而会减少变革保持稳定。为验证这一构想,本文利用2011—2020年沪深两市A股上市公司的数据,实证分析数字技术对于企业战略动态的影响。研究结果显示,数字技术运用与企业战略保持之间存在倒U型关系,即企业的战略保持程度会随着数字技术的运用先上升后下降;组织惯性越强,数字技术运用与企业战略保持程度之间的倒U型关系曲线越陡峭,即组织惯性会强化数字技术运用对企业战略保持程度的影响。企业需要更加全面地认识和更加理性地应对数字技术可能给自身战略带来的影响

关键词

数字技术;威胁刚性;战略保持;组织惯性;战略决策

引用格式

姜绍静,刘春林,彭纪生.数字技术运用如何影响企业战略动态?[J].经济与管理研究,2023,44(12):100-116.

一、问题提出

随着数字经济时代的到来,数字技术与企业实践的深度融合,已经成为当前企业推进战略转型并实现高质量发展的重要路径。已有文献论证了数字技术运用对企业战略变革的驱动作用,但这一观点的成立有一个不可或缺的隐藏前提:企业能够有效地理解并适应数字技术。然而,这一前提对于刚开始运用数字技术的企业来说几乎是不可能具备的因此,企业在刚开始运用数字技术的时候很可能要经历一段较长的阵痛期,在这一时期,企业还无法有效地理解并适应数字技术,不具备开展适应性战略变革的前提条件。而现有研究对于这一时期的关注和重视程度有限,并未完全揭示出数字技术驱动企业战略变革的复杂过程。在并不具备上述关键前提的早期阶段,数字技术会对企业的战略动态产生怎样的影响?这一问题还需要进一步的研究来解答。本文利用2011—2020年沪深两市A股上市公司的经验数据,基于威胁刚性理论,从企业运用数字技术的全过程视角探讨数字技术运用对于企业战略保持程度的影响。

二、创新之处

本文的研究贡献主要表现在:(1)通过验证企业战略保持程度与数字技术运用之间的倒U型关系,将数字技术影响企业战略变革的过程划分为两个阶段,并展示了不同阶段数字技术对于企业战略保持的不同作用,从而对现有文献形成了补充;(2)通过倒U型检验展示早期阶段数字技术运用对于组织的刚性效应,证实了企业战略变革与数字技术之间并非简单的单调正相关关系,指出需要更加全面地看待数字技术给组织带来的影响,从而为相关研究提供了启示;(3)通过检验组织流程惯性和资源惯性的调节作用,对数字技术运用与企业战略保持程度之间的关系进行机制检验,在一定程度上界定了数字技术作用于企业战略保持的部分边界条件,提供了更为严谨的研究结论。

三、结论与启示

(一)研究结论

本文的研究结果表明,企业战略保持与数字技术运用之间存在一种倒U型关系,并通过内生性处理、替换变量测量以及研究样本的方式验证了这一结论的稳健性。基于全过程视角,本文将数字技术影响企业战略变革的过程划分为两个阶段:在运用数字技术的早期阶段,企业不仅不会推进战略变革,反而会逐渐增强自身的战略保持程度;而数字技术对战略变革的推动作用只有在企业运用数字技术的中后期阶段才会逐渐显现。本文验证了企业战略变革与数字技术运用之间并非简单的渐进式递增的关系,而是一种相对复杂的U型关系。这意味着,在运用数字技术的早期阶段,企业的战略变革程度不仅不会上升,反而会下降,即企业在这一阶段不仅不能获得数字技术带来的灵活性增益,自身原本具备的灵活性还要在一定程度上被牺牲,而这一点恰恰是被现有研究所忽视或隐藏的。因此,本文展示了需要更加全面地看待数字技术对企业战略动态影响的必要性,既对已有文献形成了重要补充,也为未来的相关研究提供了重要启示。

本文还验证了组织惯性的调节效应:企业的流程惯性或资源惯性越强,企业战略保持与数字技术运用之间的倒U型曲线形态越陡峭。这说明高组织惯性确实会进一步增加管理者的威胁感知和惯性依赖,从而增强早期阶段数字技术运用对企业战略保持程度的正向影响,进而为这一阶段数字技术影响企业战略决策的解释机制提供了重要支撑。并且,在运用数字技术的后期阶段,更强的流程惯性或资源惯性往往也意味着企业存在更大的变革空间,从而增强后期阶段数字技术运用对于企业战略保持程度的负向影响。因此,对于组织惯性情境作用的检验不仅说明了本文解释机制的合理性,也在一定程度上界定了数字技术影响企业战略保持的部分边界条件,从而进一步完善了本文的研究框架。

(二)管理启示

本文研究结果表明,企业在运用数字技术的早期阶段往往难以灵活变革,反而会在数字技术带来的一系列威胁下变得僵化。面对这种局面,企业需要更加全面地认识和更加理性地应对数字技术可能给自身战略带来的影响:一方面,在运用数字技术之前,详细评估自身的适应和承受能力,审慎做出数字技术运用的相关决策;另一方面,在运用数字技术的过程中,不断审视自身各个组织要素与数字技术的匹配程度,根据不同阶段的特性及时调整相应的决策,以避免转型步伐太快带来的损失和风险。此外,本文还发现组织惯性会进一步强化早期阶段数字技术运用对企业战略动态的刚性效应。这说明,企业在运用数字技术的早期阶段,需要充分重视自身存在的流程惯性和资源惯性,并采取有效的措施弱化组织惯性可能带来的不利影响,帮助自身更快地适应数字化发展的要求。例如,企业可以积极学习先进企业数字化转型的经验,引进数字技术方面的专业人才,充分调动员工参与企业数字化转型的积极性,加强与供应商和客户的联系以提高技术契合度等。

(全文刊发在《经济与管理研究》2023年第12期第100—116页。)

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