社保费代收客户端操作指南
操作与应用
1.1业务功能
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“社保费代收客户端”软件主要业务可见下图：
说明：
1. 社保费代收客户端中的虚拟登记户需要到税务机关办理关联登记，以确定虚拟户基础信息及参保险种信息。
2. 登录本系统后，需要更新虚拟户城乡居民参保信息；也可以导入外部参保城乡居民。
3. 参保人员更新后，导出未缴费参保人员信息，进行线下收费，再将数据在社保费代收代保页面导入系统，也可在此页面进行单个社保费代收记录添加。
4. 完成社保费代收记录导入，勾选数据进行社保费申报。
5. 申报提交后，可获取城乡居民申报状态及缴款状态，申报成功未缴费的可进行缴款、作废；申报失败的可查看失败原因，支持查看申报明细。
6. 获取申报成功欠费信息，缴费人通过三方协议网上缴费或打印银行端缴税凭证前往银行进行缴费。
1.2注册向导
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启动软件后，先要选择所在的地区：
选择地区后，会提示用户再次确认，请仔细核对。
确认地区后，进入注册页面；如果是初次使用，并且密码为初始密码；软件将提醒用户设定新的密码，这个新申报密码要牢记，以后登录软件，都需要输入这个密码。
如果不是初次使用，若存在多个虚拟户时，选择要登录的虚拟户，输入申报密码，若只存在一个虚拟单位，输入申报密码，点击“下一步”即可；如果是使用代理上网的方式上网的，需要在网络代理中设定代理上网方式，并保存。
温馨提示：目前“社保费代收客户端”安全认证方式仅支持申报密码方式。
1.3启动软件
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用户通过向导注册虚拟单位后，可启动软件开始使用。社保费代收客户端支持添加多个虚拟户，通过虚拟户管理切换虚拟单位，进行登录。
1.4首页
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进入系统后，界面如下：
页面初始化：
左侧栏：菜单栏，点击可进入相应菜单。
主页面：常用功能按钮，点击可快捷跳转至对应功能页面。
通知公告：位于右上角，可查看相关政策通知。
虚拟户管理：右上角，可点击进入虚拟户管理。
状态栏：位于左下方，显示当前企业纳税人识别号和纳税人名称。
关于：位于右下角，显示当前软件版本，可在关于里面查看软件升级情况和进行手工升级。
1.5新疆乡镇街道采集
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街道村组信息变更
导入（批量导入修改）下拉按钮默认亮起，
下拉选项包括导入文件、模板下载。
点击导入文件，将外部excel导入。
点击模板下载，导出【城乡居民街道村组信息采集导入模板】，社保经办机构、乡镇街道、社区村组、参保险种支持下拉，社保经办机构下拉值取虚拟户参保登记信息中社保经办机构的并集；乡镇街道社区村组下拉值取规则文件中虚拟户社保经办机构下所有的乡镇街道社区村组；参保险种取规则文件中所有险种。
全部导入成功，弹出提示导入成功，在列表显示数据。
部分导入成功，在列表显示导入成功的数据，并弹出通知提示“共导入X条数据，成功Y条，失败Z条。//点击确定按钮查看导入失败原因。”
点击取消关闭提示。
点击确定，弹出文档路径选择弹框，文档名称“【导入模板文件名】-导入失败数据”（文档字段第后一列显示失败原因，其他字段同导入文件）
添加（单个添加）证件类型默认居民身份证。社保经办机构、乡镇街道、社区村组、参保险种取值规则同导入模板。必填项非空后，保存、保存并继续按钮亮起可点。点击保存并继续，首行插入该条数据，并清空输入框，可继续添加。点击保存，首行插入该条数据并关闭弹框。点击取消，关闭弹框。提交变更
按钮默认置灰，选中数据后按钮亮起可点，
点击按钮弹出通知提示“共选中X条数据，是否确认提交？”；点击取消关闭提示，点击确定调用“批量城乡居民街道村组变更”接口。
调用“批量城乡居民街道村组变更”接口。
失败弹出通知提示“提交失败，失败原因：【失败原因】。”
成功弹出通知提示“变更成功。”；并刷新列表数据，清楚已提交的数据。
接口调用成功返回部分成功部分失败（20101 ），弹出通知提示“共提交变更X条数据，变更成功Y条，变更失败Z条。//点击确定按钮查看变更失败原因。”（文档名称：街道村组信息更新失败数据列表；字段同列表，最后一列显示失败原因）；并刷新列表数据，清楚已变更成功的数据。
导出
按钮默认置灰，选中数据亮起可点，
点击按钮打开文件路径选择弹框，文件名【城乡居民街道村组信息采集列表】
删除
按钮默认置灰，选中数据亮起可点，
点击按钮弹出通知提示“已选中X条数据，是否确认删除？”
点击确定删除数据并提示“删除成功。”
点击取消关闭提示。
街道村组变更记录
可按时间段查询该虚拟户变更人员信息：撤销
按钮默认置灰，选中数据后按钮亮起可点，
点击按钮判断是否仅选中了”是否可撤销-是“的数据。
是则可撤销。
否则弹出通知提示“只可对【是否可撤销】为是的记录进行撤销”。导出
按钮默认置灰，选中数据亮起可点，
点击按钮打开文件路径选择弹框，文件名【城乡居民街道村组变更记录列表】
1.6外部参保城乡居民导入
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完成虚拟户城乡居民更新之后，如果需要代收其他虚拟户下的城乡居民社保费，支持导入外部参保城乡居民三要素，系统根据三要素查询下载参保登记信息，存储在本地并支持删除本地数据。
外部参保城乡居民导入页面如下：页面功能包括：导入、导出、删除、查询
导入：点击模板下载，填好信息后，点击导入，选择文件。
导出：导出根据查询条件查询的数据，或者导出全部数据。
删除：勾数据，点击删除。
查询：根据查询条件进行查询，可收起查询条件，显示更多数据。
备注：
1. 可导入外部参保的城乡居民进行社保费代收代报（自主）
2. 可导入外部参保的城乡居民，每次导入最多100人。
1.7 社保费代收代报（自主）
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代收社保费之后，可在此页面将人员缴费信息通过导入录入系统，用户可提前下载模板方便代收数据填写后进行导入操作，数据导入成功，刷新列表数据。用户也可以通过单个添加功能在收取社保费时将代收记录录入系统。若存在录入错误的记录，也可勾选后删除，用户可再次将正确数据录入系统。对列表中存在的待申报数据，可勾选后，点击提交申报。
社保费代收代报（自主）页面如下：页面功能按钮包括：提交申报、添加、导入、删除、查询
提交申报：默认置灰，列表存在数据时，勾选数据后，亮起可点。
添加：单个添加代收社保费记录。
导入：导入模板下载，填好数据后，点击导入，选择文件。
删除：默认置灰，勾选列表数据，亮起可点击删除。
查询：根据查询条件进行查询，缴费年度默认显示当年，下拉显示近十年。
备注：
查询条件（下拉值数据为虚拟户参保城乡居民更新的数据和外部城乡居民导入数据的并集）1.8 社保费申报记录
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在社保费代收代报页面勾选数据提交申报之后，可在社保费申报记录页面点击列表操作列“查看”申报记录信息，存在人员明细的点击缴费人数进行人员明细查看；页面支持获取最新申报状态、缴款状态；根据查询到的申报状态和缴款状态，操作列对应显示可进行的操作。申报成功未缴款的可点击操作列“缴款”跳转至缴款页面；针对申报成功未缴款的记录支持“作废”。
页面功能按钮包括：获取反馈、查询
获取反馈：按钮默认置灰，存在申报状态-缴款状态为：待反馈-未缴款、申报成功-未缴款、申报成功-部分缴款时，按钮亮起可点，点击获取最新的申报状态、缴款状态。
查询：根据查询条件进行查询。
备注：
1. 申报状态：申报成功、申报失败、待反馈、已作废。
2. 缴款状态：未缴款、部分缴款、缴款成功。
1.9 费款缴纳-缴款
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申报成功之后未缴款、部分缴款的可以在此页面查询欠费信息，勾选数据后，可点击立即缴款，选择三方协议或者打印银行端缴税凭证进行缴款操作。
点击缴款菜单之后，系统自动下载最新的待缴款数据；页面功能按钮包括：立即缴款、刷新
立即缴款：默认置灰，勾选列表数据后，亮起可点。
刷新：点击刷新按钮，手动获取最新待缴费数据。
备注：
1. 缴款失败的待缴费信息会标注后显示在列表中，可以再次进行缴款操作。
2. 签订三方协议的虚拟户才可以通过三方协议缴款方式进行缴费。
3. 缴费方式选择银行端凭证缴款之后，进行确认缴费金额后，打印银行端缴税凭证，目前客户端暂不支持作废银行端缴税凭证。
1.10 费款缴纳-三方协议缴款记录
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点击三方协议缴款记录菜单进入页面，可查看本地三方协议缴款的历史记录。
页面功能按钮包括：查询
查询：根据查询条件进行查询。
备注：
只支持查询本地三方协议缴费成功的数据。
1.11 个人缴费证明打印
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本页面提供根据人员三要素加缴费年度查询个人缴费信息并且支持打印个人缴费证明打印。
1.12 查询统计-社保费申报明细查询
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点击查询统计-社保费申报明细查询菜单进入页面，系统加载本地社保费申报明细数据。支持查询历史申报成功的申报人员明细，支持按申报时间段、缴费年度、乡镇街道、社区村组等条件进行查询，可导出符合当前查询条件下的数据。
页面功能按钮包括：导出、查询
导出：按钮默认置灰，列表有数据时亮起可点，支持导出符合当前查询条件的数据。
查询：根据查询条件进行查询。
1.13 查询统计-虚拟户参保信息查询
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点击查询统计-虚拟户参保信息查询页面菜单进入页面，显示本地保存的虚拟户参保信息；支持导出、手动更新虚拟户参保信息。
页面功能按钮包括：更新、导出
更新：点击，更新虚拟户参保信息。
导出：支持导出虚拟户参保信息。
来源：新疆税务