学术活动｜赵宇翔 行动研究：如何实现数字人文平台中技术和用户的匹配？

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方法的夏天（第2季）：

面向图情档研究问题的研究方法

● 第7讲  赵宇翔 南京理工大学教授

● 行动研究：如何实现数字人文平台中

    技术和用户的匹配？

● 2021/08/23（周一）19:00-21:00

    研究方法

行动研究（Action Research）

    研究问题与发现

数字人文项目的快速增长，催生了数字人文基础设施建设的热潮。然而，现有数字人文平台一方面受限于信息通信技术的瓶颈，另一方面则经常会忽视对人文学者真实需求的考量，从而导致平台的利用率、满意度及可持续性远没有达到预期效果。鉴于此，一个亟待解决的科学问题是：数字人文基础设施平台如何实现技术与用户的匹配，进而提升平台的利用率及良好的用户体验。为了解决这一问题，本次汇报基于社会技术系统理论，选取上海图书馆数字人文项目中的“盛宣怀手稿众包抄录平台”为研究对象，针对该平台的用户体验优化设计开展行动研究。研究遵循规范行动研究范式，从功能性优化到交互性优化再到个性化需求优化进行了三轮迭代，研究的关注点从平台的技术层面逐渐扩展到技术与用户的交互层面，更好地满足了用户的个性化需求，同时提升了数字人文众包抄录平台的效用。

    论文出处

张轩慧, 赵宇翔*, 刘炜,等. 数字人文众包抄录平台用户体验优化的行动研究:基于社会技术系统理论[J].中国图书馆学报, 2020, 46(5): 94-113.

Zhao Y, Zhang X, Song X. Crowdsourcing in the digital humanities: An action research on the Shengxuanhuai manuscript transcription[J].iConference 2018 Proceedings, 2018.

Tang R, Mehra B, Du J T, Zhao Y. Framing a discussion on paradigm shift (s) in the field of information[J].Journal of the Association for Information Science and Technology, 2021, 72(2): 253-258.

    个人简介

赵宇翔，南京理工大学教授，博士生导师，国家万人计划青年拔尖人才，江苏省社科优青人才，研究领域包括社交媒体用户信息行为、数字人文、健康信息学。在JASIST、IP&M、CHB、JDOC等高水平国际期刊发表论文30余篇，在《中国图书馆学报》和《情报学报》上发表论文40余篇，成果入选ESI“高被引论文”，谷歌学术总被引2600余次，出版专著《协同创新视角下公众科学的理论与应用研究》获国家科学技术学术著作出版基金资助。主持国家自科基金3项、国家社科基金重大项目子课题2项等。担任国际期刊JASIST、IP&M等编委及执行客座编辑。获江苏省哲学社会科学优秀成果二等奖和三等奖。2016年获中国人文社科最具影响力青年学者奖。

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