中国主要旅游城市与入境客源国的匹配

研究缘起

针对本文的思考是在2020年新冠疫情发生之前，主要关注点是城市入境旅游市场的振兴问题。新冠疫情发生之后，旅游业受到巨大冲击，国际旅游几乎陷入完全停滞的状态，这种突如其来的状况一下子又使得城市入境旅游市场的恢复与振兴问题显得更为紧迫。2021年先后出台的《“十四五”文化和旅游发展规划》与《“十四五”旅游业发展规划》中，均对入境旅游市场的促进与复苏给予了重点关注，提出要优化城市旅游空间布局。那么，随着疫情管控取得成效，在我们采取入境旅游市场振兴的措施之前，不仅有必要详细了解不同客源市场在本地的规模与发展潜力，更需要从宏观角度，在同一客源市场面前，来认识不同城市在全国重点旅游城市中所处的发展地位。这样做的目的，一是可以让不同城市在了解自身入境客源市场强弱的基础上，进行入境旅游营销的精准投放，以避免入境旅游营销中“一刀切”现象的出现；二来也可以为对内强化不同城市间入境旅游市场的共享合作提供参考支持。

为此，我们选择了13大主要入境客源国的过夜游客作为研究对象，以我国60个主要旅游城市为案例地，尝试在吸收匹配一词内涵的基础上，借鉴相关研究提出了匹配度模型，来分析重点旅游城市与主要客源国的匹配程度，并通过1991—2016年的匹配度历时性分析，总结和归纳出了各主要入境客源市场的高匹配且稳定的目的地城市，以期为解决上述问题提供理论与实践参考。相关成果《中国主要旅游城市与入境客源国匹配度及演化格局》刊发于《经济地理》2021年第4期，全文如下，欢迎扫码阅读。

我国主要入境客源市场发展概况

分析发现，我国主要入境客源市场呈现以下发展特征：

01

高匹配度入境客源国数量依旧较少

我国主要旅游城市与入境客源国的匹配度整体上呈“长尾”发展特征。与我国主要旅游城市的高匹配度国家仅有韩国、日本、美国与俄罗斯四国，其余国家的匹配度相对稳定且水平较低。

02

与入境客源国的匹配度涨落波动明显

韩国、俄罗斯、泰国、马来西亚、加拿大、澳大利亚与我国主要旅游城市的匹配度处于提升阶段，日本、美国、新加坡、菲律宾、英国、法国、德国与我国主要旅游城市的匹配度处于下降阶段。

03

与入境客源国的匹配格局日趋分化

匹配度差异方面，26年来，二者匹配的绝对与相对差异均逐步提升，匹配度的标准差与基尼系数呈现逐步扩大的态势。匹配格局方面，与主要旅游城市相匹配的客源国呈现以亚洲地区为主，但出现由亚洲向欧美逐渐扩大与增多的趋势，即与旅游城市相匹配的客源国由日本、新加坡、韩国等逐步扩充至美国、俄罗斯、英国、法国等国家。

我国主要旅游城市

如何锚定入境客源国

依据匹配的内涵和思想，在分析和看待某一事物成长的过程中，不仅要着眼于当下事物的发展规模，更要注重其发展的速度，只有从发展规模与速度两方面进行综合分析，才能更准确地理解和预测事物的发展方向。根据这一思想，我们在分析了26年来主要旅游城市与入境客源国匹配程度的基础上，识别出了主要旅游城市的高匹配客源国，为各城市锚定重点入境客源市场提供了理论与实践参照。

通过匹配度分析，我们发现13大主要入境客源国与我国60座旅游城市的匹配程度各异，并识别出了入境客源国的高匹配且稳定的城市，具体包括东部地区的北京、上海、广州、天津、承德、大连、济南、青岛、沈阳、秦皇岛、吉林、长春、南通、烟台、福州、泉州、漳州与湛江。中部地区的武汉、长沙、九江、郑州、大同与呼和浩特。西部地区的西安、昆明、乌鲁木齐与重庆。

在2022年国务院发布的《“十四五”旅游业发展规划》中，提出要优化旅游城市和旅游目的地布局，其中提出要建设一批旅游枢纽城市，打造一批重点旅游城市，并分别给出了枢纽城市与重点旅游城市名单目录。通过对比可以发现，我们研究所得出的结论与上述规划中所强调的枢纽与重点旅游城市目录名单存在较强的一致性，这再次体现出我们研究的参考价值。

我国主要城市与入境客源国的匹配度格局

如何实现我国城市入境旅游的

恢复与振兴

与国内旅游不同，入境旅游受国际宏观发展环境的影响更甚，新冠疫情和国际保守主义思潮的回归，进一步影响了我国入境旅游的振兴与恢复。那么要想尽快实现入境旅游的恢复与振兴，就需要各城市走高质量发展之路，在练好自身内功的同时，最大程度的降低外部发展环境所带来的负面影响。

01

持续扩大开放

抵御保守主义思潮带来的影响

保守主义思潮的回归，增加了入境旅游恢复的不确定性。保守主义思潮下，贸易战的背后是全球经济产业链条的解构、迁移与重组，影响我国对外服务贸易的发展结构，这势必影响我国入境客源市场的发展，为此各城市强化开放、扩大开放成为稳定与拓展入境客源市场的重要途径。

02

提升和完善城市入境旅游基本功是关键

在疫情影响下，入境旅游发展几乎停滞，但这也为目的地城市展开入境旅游复盘总结与修养生息提供了良好的机遇。为此，在此时段内，可以在高质量发展与文旅融合的背景下，深挖城市的特色文化，开发与升级入境旅游产品；重新优化、调整与组织入境游线；完善城市入境旅游卫生、签证、服务与设施等软硬件环境，提升入境旅游的安全健康与便捷舒适程度；根据匹配度高的入境客源市场适时展开情感营销，培育入境游客与城市的感情，提升其认可度、满意度与忠诚度等，为未来城市入境旅游市场的振兴打好基础。

03

活化城市内在文化，积极打造“真实的

美丽城市”，更新城市旅游形象

在《“十四五”旅游业发展规划》中，提出入境旅游要讲好中国故事、展示“美丽中国”形象。“美丽中国”形象的形成是由精彩多样、内涵丰富的地域文化所勾勒出来的，而接待入境旅游的重点城市就成为展现地域文化的最佳场所。所以，需要通过专业的创意设计与策划宣传，深挖和活化各城市内在文化，向入境游客展示城市真实的生活面貌和场景，不仅可以形成自身独有的城市特色和卖点，还可以更新城市旅游形象，使入境游客对城市的记忆和印象更加清晰。

04

深度推进数字经济与入境旅游的融合

赋能入境旅游高效发展

数字经济已成为突进我国高质量发展的助推器。加之新冠疫情的影响，入境旅游也亟待进行数字化转型。各城市可以依托大数据、5G、人工智能、虚拟现实等技术，加速推动入境旅游相关产业的网络化、数字化与智慧化发展，提升旅游服务的精准性；通过云展出、云演艺等方式，推进旅游产品体系的创新，改善入境游客的消费体验。

随着全球的共同努力，新冠疫情终有一天会得到有效控制，各国之间的旅游交往也将会逐步得到恢复，未雨绸缪，中国主要旅游城市如何借此契机打造更高质量的入境旅游也应引起更多的关注和思考。

作者简介

刘军胜

西北大学经济管理学院讲师，硕士生导师，研究方向为旅游经济与旅游地理。

马耀峰 教授

陕西师范大学地理科学与旅游学院二级教授，博导，陕西省教学名师，研究方向为旅游开发规划与旅游流。

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